PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE
PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE
2 dni (16 h)
01-02/10
19-20/11
26-27/11
Katowice
szkolenie ONLINE
Kraków
1550 zł brutto
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW SZKOLENIA:
Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:
- Przygotować się do negocjacji i wybrać odpowiednią strategię negocjacyjną
- Dotrzeć do ukrytych kwestii negocjacyjnych i stosować strategię win –win
- Rozpoznać psychomanipulacje i radzić sobie w negocjacjach z trudnym klientem
- Tworzyć i utrzymywać długoterminowe relacje z Klientem
- Umiejętnie prowadzić efektywne i skuteczne negocjacje
- Dobrać odpowiednią strategie negocjacyjną do specyfiki klienta i prowadzonych negocjacji oraz precyzyjnie określi swoje cele
negocjacyjne
Konsultacja rozwiązań negocjacyjnych:
- Uczestnicy poszukują rozwiązań w trudnych sytuacjach negocjacyjnych, formułowanych „na gorąco” na szkoleniu.
Metodologia prowadzenia szkolenia:
Dużym atutem naszych szkoleń jest ich praktyczny, interaktywny charakter oraz nowoczesne aktywne metody warsztatowe:
symulacje, – mini- wykłady- ćwiczenia- prace indywidualne, w parach i grupowe, -dyskusje moderowane przez trenera, – burze mózgów,- case study.
Warsztatowy charakter szkolenia umożliwi uczestnikom zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych. Zasadą pracy będzie wspólne wypracowywanie rozwiązań.
Feedback ze strony trenera będzie miał charakter motywujący, otwierający na rozwój.
Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.
! Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.
Uczestnicy
Szkolenie polecane jest osobom, które w codziennej pracy negocjują z klientami, chcą rozszerzyć wachlarz swoich kompetencji i poznać tajniki profesjonalnych negocjatorów; menadżerom, kierownikom właścicielom przedsiębiorstw, pracownikom działu sprzedaży, key account managerom, product managerom oraz osobom pracownikom odpowiadającym za tworzenie wizerunku i budowanie długotrwałych relacji.
Inwestycja
1550 zł brutto/ os (zwolnienie z VAT)
Cena obejmuje:
• pakiet materiałów szkoleniowych,
• obiad + przerwy kawowe (nie dotyczy szkolenia ONLINE),
• certyfikat ukończenia szkolenia,
• możliwość indywidualnych konsultacji z trenerem w dniu szkolenia
• ankietowe badanie potrzeb uczestnika, tak by dostosować szkolenie do indywidualnych potrzeb grupy
PROGRAM SZKOLENIA:
„W biznesie jak w życiu, dostajesz nie to, na co zasługujesz, tylko …” wprowadzenie do szkolenia; pytania
na początek:
• Jak rozumiem pojęcie negocjacji?
· Jakim jestem negocjatorem?
· Postawa i nastawienie – warunek sukcesu w negocjacjach
Komunikacja interpersonalna; jak nasz styl komunikacji determinuje nasz styl negocjowania?
• Autodiagnoza stylu komunikacji (agresywny – uległy – asertywny)
· Rola indywidualnego podejścia do klienta
· Nawiązywanie kontaktu i podtrzymywania relacji
· Sztuka słuchania
Negocjacje– czyli gra życia
• Istota i cechy negocjacji
Przygotowanie do negocjacji jako najważniejszy etap procesu negocjacyjnego:
• Określenie przedmiotu negocjacji
· Analiza SWOT
· Określenia BATNA
· Cele – strategia – argumentacja
Strategie negocjacji handlowych:
• Negocjacje twarde
· Negocjacje miękkie
· Negocjacje oparte na zasadach (win – win) – Harvardzki Projekt Negocjacyjny
Jak rozumiemy strategię win – win?
• Tworzenie nowej wartości
· Szukanie lepszego rozwiązania
· Od zawierania transakcji do budowania relacji
Teoria góry lodowej w negocjacjach
· Jak dotrzeć do ukrytych kwestii negocjacyjnych?
· Budowanie siły negocjacyjnej
· Co o satysfakcji pisał Szekspir?
Strategie obrony ceny wg Karrassa
· „To nie koń ciągnie wóz, to…” – dlaczego to nie cena decyduje o zakupie?
Trudne negocjacje
· Manipulacje – jak je rozpoznać i jak sobie z nimi radzić?
· Groźby w negocjacjach – podejście DEAL
· Jak przełamać impas w negocjacjach?
· Etyka w negocjacjach – kiedy nie negocjujemy?
Czy istnieje firmowy wzorzec negocjacji? – czyli jak rozmawiamy z ludźmi we własnej organizacji?
· Prawa negocjatora a prawa asertywności Fensterheima
Mapa moich kompetencji jako negocjatora
· Mocne strony i obszary do wzmocnienia
Podsumowanie i ewaluacja szkolenia
• Indywidualny plan działania
• Moje wnioski
! Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.
JAK SIĘ ZGŁOSIĆ
Celem dokonania zgłoszenia proszę o przesłanie karty zamówienia na adres: biuro@solberg-szkolenia.pl
AKTUALNY HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH ZNAJDZIESZ NA: https://solberg-szkolenia.pl/#harmonogram
Zapraszamy do współpracy.
Planujesz przeszkolić więcej osób, z chęcią przygotujemy ofertę szkolenia zamkniętego
Kim jesteśmy?
Grupę Szkoleniowa SOLBERG tworzą ludzie, którzy w branży szkoleniowej pracują od lat. Nasi trenerzy posiadają często ponad 20-letnie doświadczenie w branży szkoleniowej.
Grupa Szkoleniowa SOLBERG to zespół wyselekcjonowanych trenerów, coachów, doradców i wysokiej klasy ekspertów posiadających doskonałe przygotowanie merytoryczne, wybitne zdolności dydaktyczne oraz bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych.
Co ważne, trenerzy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, by inspirować naszych Klientów do osiągania lepszych rezultatów biznesowych. Posiadają również ugruntowane doświadczenie szkoleniowe, w ramach którego wypracowali wiele aktywizujących i niestandardowych metody pracy, docenianych przez uczestników.
Atutem naszej kadry jest również wieloletnie doświadczenie w realizacji usług doradczoszkoleniowych w zakresie rozwoju organizacji. To kreatywni profesjonaliści potrafiący spojrzeć na funkcjonowanie organizacji, jak i pracowników z wielu perspektyw.
! Należymy do grona firm szkoleniowych posiadającą wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 2.24/00207/2014
To szkolenie możemy zorganizować specjalnie dla Twojej firmy. Dopasujemy program, czas i miejsce do Twoich potrzeb.
Aby poznać szczegóły skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 33 300 31 45 lub wyślij zapytanie biuro@solberg-szkolenia.pl
Wszystkie nasze szkolenia mogą być finansowane przez KRAJOWY FUNDUSZ SZKOLENIOWY oraz bony rozwojowe, bony szkoleniowe. Posiadamy wpis do Bazy Usług Rozwojowych z możliwością dofinansowania usług szkoleniowych oraz doradczych
Dlaczego my?
Podsumowanie naszych dotychczasowych działań:
Norma ISO 29990:2010 jest standardem skierowanym do dostawców usług szkoleniowych działających głownie w obszarze edukacji pozaszkolnej i szkoleń.
